Правовая информация

1. Реквизиты и контакты

2. Лицензия и профиль деятельности

Лицензионные документы:

Скачать (PDF)

Нажмите на изображение, чтобы увеличить.

3. Возрастные ограничения

Сайт и формы предназначены для взрослых пользователей. Запись подростков 12+ оформляет только законный представитель (родитель/опекун). Передача данных ребёнка через формы Сайта не требуется — необходимые медицинские согласия оформляются при очном/онлайн-визите.

4. Форматы оказания помощи

• Очный приём — по адресу, указанному выше.
• Онлайн-консультации (видеосвязь) — для жителей России. По умолчанию аудио/видеозапись не ведётся; запись возможна только при наличии отдельного законного основания и отдельного согласия.
• Назначение лекарственных препаратов, оформление медицинских документов и справок осуществляются в порядке и случаях, предусмотренных законодательством РФ.
• Рецепты на наркотические и отдельные психотропные лекарственные средства дистанционно не выписываются.

5. Предварительная запись и коммуникации

• Формы на Сайте («Запись на приём», «Обратная связь») используются для предварительной заявки. Окончательные дата/время и формат консультации подтверждаются по телефону или e-mail.
• Экстренная психиатрическая помощь через Сайт не оказывается. В неотложных ситуациях обращайтесь по номеру 112 или в ближайшее медицинское учреждение.

6. Оплата и цены

• На Сайте не осуществляется приём платежей. Расчёты проводятся в порядке, согласованном с врачом до начала консультации.
• Информация о стоимости услуг, размещённая на Сайте и/или в кабинете, носит справочный характер и не является публичной офертой; окончательная стоимость подтверждается перед началом оказания услуг с учётом объёма и формата помощи.

7. Конфиденциальность и защита данных

• Обработка персональных данных пользователей Сайта ведётся по принципам и требованиям законодательства РФ (в т. ч. 152-ФЗ) и положениям раздела «Политика конфиденциальности».
• Просим не указывать в формах диагнозы и подробные сведения о здоровье — эти данные обсуждаются непосредственно на консультации.
• Факты обращения за медпомощью и сведения о состоянии здоровья составляют медицинскую тайну и охраняются законом.

8. Cookies и аналитика

Для улучшения работы Сайта используются cookie-файлы и счётчик Яндекс.Метрики — только для обезличенной статистики посещений. Поведенческие профили и рекламные рассылки не формируются. Подробно — в «Политике конфиденциальности».

9. Интеллектуальная собственность

Тексты, изображения, элементы дизайна и иные объекты на Сайте охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Любое копирование и распространение материалов без письменного разрешения правообладателя запрещены (за исключением цитирования в объёме, допустимом законом с обязательным указанием источника).

10. Юридические оговорки и ответственность

• Материалы Сайта носят информационный характер и не являются диагнозом или индивидуальной медицинской рекомендацией. Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста.
• Администратор Сайта не несёт ответственности за решения, принятые пользователями исключительно на основании общедоступных материалов без консультации врача, а также за работу внешних сервисов связи и хостинг-провайдеров.
• Сайт может быть временно недоступен из-за технических работ или причин, не зависящих от Администратора; принимаются разумные меры для обеспечения доступности и безопасности.

11. Документы, регулирующие использование Сайта

• Пользовательское соглашение — условия пользования разделами и формами Сайта.
• Политика конфиденциальности — цели, состав, сроки и меры защиты персональных данных.

Актуальные редакции доступны на соответствующих страницах Сайта и являются неотъемлемой частью настоящего раздела.

12. Обращения по правовым вопросам

По вопросам, связанным с правовой информацией, условиями оказания помощи и защитой персональных данных, вы можете связаться:

• Тел.: +7 (908) 022-66-99
• E-mail: doctor@kiselevaln.ru
• Почтовый адрес: 663690, Красноярский край, г. Зеленогорск, ул. Калинина, 25, 3 этаж, офис 317

13. Обновление сведений

Мы можем обновлять настоящую страницу при изменении законодательства или внутренних процессов. Дата актуализации указывается в шапке раздела; рекомендуем периодически проверять изменения.